A coleta de lixo em São José dos Campos foi mais uma vez eleita o melhor serviço que a cidade oferece. Dados da Pesquisa Indsat (Indicador de Satisfação do Serviço Público).
No geral, 86% dos entrevistados classificaram o serviço como positivo (bom ou ótimo).
Na avaliação dos munícipes, o serviço obteve um alto grau de satisfação, chegando a 787 pontos. Em seguida estão serviços como qualidade da água, iluminação pública, limpeza pública, alimentação escolar, qualidade de vida e cultura.
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